Datenschutzerklärung
1. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten automatisch oder dadurch, dass Sie uns diese mitteilen, erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, IP-Adresse, Nutzerverhalten, etc. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle gemäß Art. 4 Abs. 7 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Individual Akustiker Service GmbH
Jürgen Leisten
Grünstr. 23
D-47625 Kevelaer
Tel.: 0 2832-129 70 82
E-Mail: info@hoergeraeteboerse.com
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
Datenschutzbeauftragter
Wir haben für unser Unternehmen einen Datenschutzbeauftragten bestellt.
IITR Datenschutz GmbH
Datenschutzbeauftragter Hörgerätebörse GmbH
Marienplatz 2
80331 München
Telefon: +49 89 1891 7360
E-Mail: email@iitr.de
Weitergabe von Daten, Übermittlung an Drittland, etc.
Die Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt.
Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:
- Sie nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO, § 26 Abs. 2 Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
- die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben,
- für den Fall, dass die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) oder Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. e) DSGVO auf einer gesetzlichen Verpflichtung beruht oder
- diese gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO, § 26 Abs. 1 BDSG für die Abwicklung eines Vertragsverhältnisses mit Ihnen oder für vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Veranlassung erforderlich ist.
Insbesondere ist auch eine Übermittlung an ein Drittland oder eine internationale Organisation nicht beabsichtigt. Eine Weitergabe an Drittländer kommt nur in Betracht, soweit dies im Rahmen der Erfüllung eines Vertragsverhältnisses erforderlich ist oder die ausdrückliche Einwilligung dazu vorliegt. Es erfolgt auch keine automatisierte Entscheidungsfindung, einschließlich Profiling, soweit nachfolgend in dieser Datenschutzerklärung nicht etwas anderes vorgesehen ist.
Dauer der Speicherung
Die personenbezogenen Daten werden grundsätzlich solange verarbeitet und gespeichert, wie sie zur Durchführung der Vertragsverhältnisse bzw. der vorvertraglichen Maßnahmen oder der Erfüllung der gesetzlichen Pflichten erforderlich sind.
Sind die Daten für die Erfüllung vertraglicher, vorvertraglicher oder gesetzlicher Pflichten oder zur Durchführung der entsprechenden Verträge und Maßnahmen nicht mehr erforderlich, werden sie regelmäßig gelöscht; es sei denn, ihre Weiterverarbeitung ist für einen gewissen Zeitraum erforderlich,
- um Aufbewahrungsfristen nach Steuergesetzen sowie sonstigen gesetzlichen Bestimmungen erfüllen. Diese Fristen betragen in der Regel höchstens 10 Jahre,
- zur Durchsetzung oder zur Abwehr von Ansprüchen, insbesondere zum Erhalt von Beweismitteln im Rahmen gesetzlicher Verjährungsvorschriften, die regelmäßige Verjährungsfrist beträgt 3 Jahre, die längste Verjährungsfrist bis zu 30 Jahre.
Datensicherheit
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung ) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. In der Regel handelt es sich dabei um eine 256-Bit-Verschlüsselung. Falls Ihr Browser keine 256-Bit-Verschlüsselung unterstützt, greifen wir stattdessen auf 128-Bit v3 Technologie zurück. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt und an der geschlossenen Darstellung des Schlüssels bzw. Schlosssymbols in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen sind entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. Wir weisen darauf hin, dass ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte bei der Übertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) nicht möglich ist.
Auskunft, Berichtigung Löschung und Einschränkung der Datenverarbeitung
Sie haben gemäß Art. 15 DSGVO jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die Zwecke der Datenverarbeitung, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts und das Bestehen einer automatischen Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftige Informationen zu deren Einzelheiten.
Nach Art. 16 DSGVO haben Sie das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
Gemäß Art. 17 DSGVO können Sie die Löschung bei uns gespeicherter personenbezogener Daten verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Sie haben nach Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit
- die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird,
- die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen,
- wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, oder
- Sie Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO gegen die Verarbeitung eingelegt haben und noch nicht feststeht, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen gegenüber denen der betroffenen Person überwiegen.
Hierzu sowie bei weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an die verantwortliche Stelle oder den Datenschutzbeauftragten wenden.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung und Widerspruchsrecht
Sie können gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO eine bereits erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO verarbeitet werden, haben Sie nach Art. 21 DSGVO das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.
Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns.
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht dem Betroffenen gemäß Art. 77 DSGVO ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat. Eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten können folgendem Link entnommen werden: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.
2. Datenerfassung auf unserer Website
Cookies
Die Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone, etc.) gespeichert werden, wenn sie unsere Website besuchen. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren, Trojaner oder sonstige Schadsoftware. In einem Cookie werden Informationen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von Ihrer Identität erhalten. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu gestalten. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte "Session-Cookies". Sie werden nach dem Ende Ihres Besuchs unserer Seite automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies stets informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein. Unter den nachstehenden Links können Sie sich informieren, wie Sie Cookies bei den wichtigsten Browsern verwalten und auch deaktivieren können:
Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z.B. Warenkorbfunktion) erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO gespeichert. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Soweit andere Cookies (z.B. Cookies zur Analyse Ihres Surfverhaltens) gespeichert werden, werden diese in der Datenschutzerklärung gesondert behandelt.
Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten erhebt und speichert temporär automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:
- IP-Adresse des anfragenden Rechners,
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
- Zeitzonendifferenz zu Greenwich Mean Time (GMT),
- Name der URL der abgerufenen Dateien,
- Zugriffsmodus/HTTP-Statuscode,
- Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),
- verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers,
- Sprache und Version der Browsersoftware sowie
- die jeweils übertragene Datenmenge.
Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website,
- Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website,
- Auswertung zur Systemsicherheit und Stabilität,
- zu weiteren administrativen Zwecken sowie
- zu statistischen Zwecken, ohne die Möglichkeit der Zuordnung zu einer bestimmten Person.
Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) und lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse für die Datenverarbeitung folgt aus den vorgenannten Zwecken und ist zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen, wird nicht vorgenommen.
Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Alternativ ist eine Kontaktaufnahme auch über die bereitgestellte E-Mail Adresse oder per Telefon möglich.
Erhoben und verarbeitet werden von uns insbesondere folgende Daten:
- Geschlecht des Nutzers,
- Vor- und Nachname des Nutzers,
- gültige E-Mailadresse des Nutzers,
- ggf. Telefonnummer (Festnetz oder Mobilfunk) des Nutzers,
- Nachricht oder Feedback.
Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt. Zielt der Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO.
Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen - insbesondere Aufbewahrungsfristen - bleiben unberührt.
Registrierung auf dieser Website
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir von Ihnen erhalten, wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, um zusätzliche Funktionen auf der Seite nutzen zu können. Die dazu eingegebenen Daten verwenden wir nur zum Zwecke der Nutzung des jeweiligen Angebotes oder Dienstes, für den Sie sich registriert haben. Die bei der Registrierung abgefragten Pflichtangaben müssen vollständig angegeben werden. Anderenfalls werden wir die Registrierung ablehnen.
Für wichtige Änderungen etwa beim Angebotsumfang oder bei technisch notwendigen Änderungen nutzen wir die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse, um Sie auf diesem Wege zu informieren.
Erhoben und verarbeitet werden von uns insbesondere folgende Daten:
- Firma des Nutzers,
- Geschlecht des Nutzers,
- Vor- und Nachname des Nutzers,
- gültige E-Mailadresse des Nutzers,
- ggf. Telefonnummer (Festnetz oder Mobilfunk) des Nutzers,
- Nachricht des Nutzers.
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO. Die Erhebung und Verarbeitung der bei der Registrierung eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Sie können eine von Ihnen erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Die bei der Registrierung erfassten Daten werden von uns gespeichert, solange Sie auf unserer Website registriert sind und werden anschließend gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
Kunden- und Vertragsdaten, Dateiübermittlung bei Vertragsschluss
Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten, soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses (Bestandsdaten) oder für die Inanspruchnahme unserer Internetseiten (Nutzungsdaten) erforderlich sind. Dies können etwa Daten in Ihrem Benutzerkonto sein, aber auch Daten, die wir von Ihnen im Rahmen eines Vertragsschlusses beim Bestellvorgang erhalten oder wenn Sie von uns über die Verfügbarkeit eines noch nicht erschienen Produkts benachrichtigt werden möchten.
Wir übermitteln personenbezogene Daten an Dritte nur dann, wenn dies im Rahmen der Vertragsabwicklung notwendig ist. Zur Erfüllung unserer Aufgaben aus einem Vertragsverhältnis beauftragen wir andere Unternehmen und Einzelpersonen. Personenbezogene Daten werden etwa bei der im Streckengeschäft erforderlichen Bestellung der von Ihnen gewünschten Ware an den beauftragten Hersteller, bei der Abwicklung von Zahlungen (Kreditkarte, Lastschriftverfahren, Rechnungskauf) an das beauftragte Kreditinstitut bzw. den beauftragten Zahlungsdienstleister oder bei der Lieferung der Ware an den jeweils beauftragten Versanddienstleister (z.B. DHL, UPS, GLS, Hermes, etc.) übermittelt. Eine weitergehende Übermittlung der Daten erfolgt nicht bzw. nur dann, wenn Sie der Übermittlung ausdrücklich zugestimmt haben. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte ohne ausdrückliche Einwilligung, etwa zu Zwecken der Werbung, erfolgt nicht.
Erhoben und verarbeitet werden von uns insbesondere folgende Daten:
- Firma des Nutzers und anderer Personen,
- Geschlecht des Nutzers und anderer Personen,
- Vor- und Nachname des Nutzers und anderer Personen,
- Wohn-/Geschäftsadresse des Nutzers und anderer Personen,
- Zahlungsinformationen (Kreditkarten- oder Kontonummern) des Nutzers,
- Art und Anzahl der gewünschten Geräte, die der Nutzer erwirbt, in den Warenkorb legt, auf die Merkliste setzt oder über die entsprechende Eingabemaske sucht,
- ggf. Versand- und Rechnungsdaten des Nutzers, wie etwa Steuer- und Sendungsnummern,
- ggf. Telefonnummer (Festnetz oder Mobilfunk) des Nutzers und anderer Personen,
- ggf. gültige E-Mailadresse des Nutzers und anderer Personen.
Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO. Die Erhebung, Verarbeitung und Übermittlung der Daten erfolgt im Rahmen des Geschäftsverkehrs zur Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Die erhobenen und verarbeiteten Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
Produktbewertungen und Produktfragen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir von Ihnen erhalten, wenn Sie eines unserer im Shop angebotenen Produkte bewerten oder Fragen zu einem bestimmten Produkt über die hierzu vorgesehene Eingabemaske an uns richten.
Erhoben und verarbeitet werden von uns insbesondere folgende Daten:
- Geschlecht des Nutzers,
- Vor- und Nachname des Nutzers,
- Pseudonym (Nickname) des Nutzers,
- gültige E-Mailadresse des Nutzers,
- Bewertung des Produkts durch den Nutzer,
- Nachricht des Nutzers.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.
Newsletter
Wenn Sie den auf der Website angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Weitere Daten werden nicht bzw. nur auf freiwilliger Basis erhoben. Diese Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand der angeforderten Informationen und geben diese nicht an Dritte weiter.
Erhoben und verarbeitet werden von uns insbesondere folgende Daten:
- ggf. Geschlecht des Nutzers,
- ggf. Vor- und Nachname des Nutzers,
- gültige E-Mailadresse des Nutzers.
Die Verarbeitung der in das Newsletteranmeldeformular eingegebenen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, etwa über den "Austragen"-Link im Newsletter. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.
Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletter-Bezugs bei uns hinterlegten Daten werden von uns bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter gespeichert und nach der Abbestellung des Newsletters gelöscht. Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden bleiben hiervon unberührt.
3. Datenerfassung aus anderen Quellen
Kunden- und Vertragsdaten
Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten, soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses (Bestandsdaten) oder für die Inanspruchnahme unserer Internetseiten (Nutzungsdaten) erforderlich sind. Hierfür erheben und verarbeiten wir auch Daten, die nicht bei Ihnen erhoben wurden. Dies können etwa aktualisierte Informationen über Ihre Bestell- und Lieferadresse von dem beauftragten Versanddienstleister sein.
Erhoben und verarbeitet werden von uns insbesondere folgende Daten:
- Firma des Nutzers und anderer Personen,
- Geschlecht des Nutzers und anderer Personen,
- Vor- und Nachname des Nutzers und anderer Personen,
- Wohn-/Geschäftsadresse des Nutzers und anderer Personen,
- ggf. Versanddaten des Nutzers, wie etwa Sendungsnummern.
Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse für die Datenverarbeitung folgt aus der Aktualisierung unserer Datenbanken, um Ihre nächsten Bestellungen sicherstellen zu können und zu gewährleisten, dass wir mit Ihnen einfacher kommunizieren können. Die erhobenen und verarbeiteten Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
4. Analyse Tools und Plugins
Google Analytics
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Google Analytics verwendet Cookies (vgl. Ziffer 2). Das sind Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website wie
- IP-Adresse des zugreifenden Rechners,
- Datum und Uhrzeit der Serveranfrage,
- Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),
- verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners und
- Sprache und Version der Browsersoftware
werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Die Speicherung von Google-Analytics-Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sein Webangebot bedarfsgerecht zu gestalten und fortlaufend zu optimieren.
IP Anonymisierung
Wir haben auf dieser Website die Funktion IP-Anonymisierung (IP-Masking) aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Browser Plugin und Opt-Out-Cookie
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch den Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die Erfassung Ihrer Daten bei zukünftigen Besuchen dieser Website verhindert: Google Analytics deaktivieren
Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Auftragsdatenverarbeitung
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Demografische Merkmale bei Google Analytics
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econda Analytics
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- Datum und Uhrzeit der Serveranfrage,
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- Sprache und Version der Browsersoftware
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Google Web Fonts
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Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt.
Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.com/policies/privacy/.
5. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Die Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand September 2018. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit unter https://hoergeraeteboerse.com/Datenschutz von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.
